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WhiteBox für Unternehmen
Beschwerdemechanismus für die Sorgfaltspflicht in der Lieferkette
WhiteBox ist ein Portal zur Meldung von Beschwerden und Hinweisen, das es Stakeholdern der Wertschöpfungskette ermöglicht, Vorfälle von Nachhaltigkeitsverletzungen, Menschenrechtsverletzungen, Verbrechen und anderen unethischen Geschäftspraktiken zu melden. Unternehmen auf der ganzen Welt werden zunehmend in die Pflicht genommen, dafür zu sorgen, dass ihre Lieferkette transparent, rechenschaftspflichtig und ethisch einwandfrei ist, und WhiteBox kann ihnen helfen, dieser Verantwortung gerecht zu werden. Unsere Plattform ist sicher, benutzerfreundlich und zugänglich und ermöglicht es Ihren Stakeholdern in der Wertschöpfungskette, Fehlverhalten einfach und sicher zu melden, ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen. Durch die Nutzung von WhiteBox können Sie ein nachhaltigeres und verantwortungsvolleres Unternehmen aufbauen, das sich der Förderung von Transparenz, Verantwortlichkeit und ethischem Verhalten in der Lieferkette verschrieben hat.
Warum sind Beschwerde- und Hinweismechanismen so wichtig?
Wichtige Säulen für ein effektives Risikomanagement und Due-Diligence-Prozesse
Frühwarnsystem
Wirksame Beschwerde-, Klage- und Whistleblowing-Mechanismen fungieren als Frühwarnsysteme, die Probleme erkennen, bevor sie eskalieren. Auf diese Weise können Sie Schäden für Ihr Unternehmen in Form von Schadensersatzzahlungen, Geldbußen oder Reputationsschäden verhindern oder begrenzen.
Risikoanalyse und Rechnungsprüfung
Beschwerde- und Hinweisportale können ein äußerst effektives und effizientes Instrument zur Analyse von Risiken entlang Ihrer Wertschöpfungskette sein. Darüber hinaus bieten sie den Unternehmen die Möglichkeit, Feedback über die Effektivität ihres Risikomanagements und ihrer individuellen Due-Diligence-Prozesse zu erhalten. Damit bilden sie auch einen wichtigen Baustein für die Weiterentwicklung von Risikomanagementsystemen.
Betrugsaufdeckung und -abschreckung
Nach Angaben der Association of Certified Fraud Examiners wurden im Jahr 2022 42 % der berufsbedingten Betrugsfälle durch Meldungen von Hinweisgebern aufgedeckt. Wirksame Whistleblower-Kanäle können auch böswillige Akteure abschrecken, die Angst haben, gemeldet und erwischt zu werden.
Einhaltung der Vorschriften
Einhaltung des deutschen Gesetzes zur Sorgfaltspflicht in der Lieferkette (LkSG), der EU-CSDD und der EU-Whistleblower-Richtlinie
Beschwerdeverfahren sind ein Kernelement vieler Vorschriften zur Sorgfaltspflicht in der Lieferkette, darunter das deutsche Gesetz zur Sorgfaltspflicht in der Lieferkette und die EU-Richtlinie zur Sorgfaltspflicht von Unternehmen im Bereich der Nachhaltigkeit. Unternehmen müssen über ein Beschwerdeverfahren verfügen, über das interne und externe Personen das Unternehmen auf Menschenrechts- oder Umweltrisiken oder -verletzungen in der eigenen Geschäftstätigkeit sowie bei allen direkten und indirekten Lieferanten in der Lieferkette hinweisen können.
Compliance leicht gemacht mit WhiteBox
WhiteBox wurde für die vollständige Einhaltung der Vorschriften entwickelt:
- Gesetz über die Sorgfaltspflicht in der Lieferkette (LkSG)
- EU-Richtlinie über die unternehmerische Sorgfaltspflicht im Bereich der Nachhaltigkeit (EU CSDDD)
- EU-Richtlinie zum Schutz von Whistleblowern
Wie man
Schlüsselfertige Konformität in 6 Schritten mit WhiteBox!
Unternehmen, die WhiteBox nutzen, können in 6 Schritten, die innerhalb weniger Minuten und ohne zusätzliches Fachwissen erledigt sind, die vollständige Einhaltung der in den Sorgfaltspflichtbestimmungen für die Lieferkette enthaltenen Verpflichtungen zu Beschwerdemechanismen sowie der geltenden Datenschutzgesetze erreichen !
Einrichtung innerhalb von Minuten
Fertige Verfahren, die von Berichtsformularen und Richtlinien (als Vorlagen) begleitet werden, sowie eine intuitive Benutzeroberfläche sorgen für eine schnelle und einfache Implementierung.
Kein Fachwissen erforderlich
WhiteBox unterstützt Sie bei der Einhaltung der Vorschriften und vereinfacht die Einrichtung von Beschwerdemechanismen. Für zusätzliche Hilfe steht Ihnen unser Beraternetz jederzeit zur Verfügung.
Begleitende Full-Suite-Dienstleistungen
WhiteBox ist zusammen mit seinen Partnern in der Lage, Unternehmen ein komplettes Angebot und einen erstklassigen Service für die Einrichtung und das laufende Management von Beschwerdemechanismen weltweit anzubieten. Diese Dienstleistungen sind digital direkt in die Plattform integriert und bieten maximalen Komfort.
Mehr Erfahren
Siehe Dienstanbieter
Konsultation für die Einrichtung eines Verfahrens und die Ausarbeitung der Politiken
Lassen Sie sich von Fachleuten mit jahrzehntelanger Erfahrung beraten
Bildungsprogramme zum Aufbau von Mitarbeiterkapazitäten
Schulung der Verfahrensverwalter und des leitenden Personals in Bezug auf ihre Pflichten und bewährte Verfahren
Bildungsprogramme für die Schulung von Interessengruppen
Aufklärung der Betroffenen über ihre Rechte und wie sie das Verfahren wirksam und angemessen nutzen können
Laufende Dienstleistungen für die Verwaltung des Verfahrens
Ombudsmann-Dienste, Übersetzungen auf Abruf, Beratung, rechtliche Bewertungen und mehr
Entwickelt für die nahtlose Integration in Ihre Lieferkette
Das deutsche Gesetz über die Sorgfaltspflicht in der Lieferkette verlangt von Unternehmen, dass ihr Beschwerdeverfahren für alle Betroffenen entlang ihrer gesamten Lieferkette zugänglich ist.
Die Einführung eines Beschwerdemechanismus, der für jeden, der potenziell von Ihrer gesamten Lieferkette betroffen ist, effektiv zugänglich ist, kann ein komplexes Unterfangen sein. Die Herausforderung verschärft sich noch, wenn man versucht, mit den Interessengruppen indirekter Lieferanten in Kontakt zu treten. WhiteBox ist die einzige Lösung auf dem Markt, die eine nahtlose Integration sowohl direkter als auch indirekter Zulieferer in Ihren Beschwerdemechanismus ermöglicht. WhiteBox ermöglicht es den Zulieferern, die Einhaltung der Vorschriften für ihre Geschäftskunden mit einem transparenten Beschwerdemechanismus für die Lieferkette zu vereinfachen und ihnen gleichzeitig die gleiche Transparenz und Kontrolle über die sie betreffenden Verfahren zu geben. Darüber hinaus schützt WhiteBox Geschäftsgeheimnisse, wie z. B. die Identität von Kunden und Lieferanten, und ermöglicht es den Unternehmen, sich mit diffamierenden Behauptungen auseinanderzusetzen und diese zu widerlegen.
Erreichbarkeit
Im Bereich der Beschwerdemechanismen für Lieferketten ist die Zugänglichkeit von größter Bedeutung. Der ganzheitliche Ansatz, den WhiteBox in Bezug auf die Zugänglichkeit verfolgt, stellt sicher, dass alle Stakeholder, unabhängig von ihrem Standort, ihrem Hintergrund, ihren Fähigkeiten und ihrem Wissen, den Beschwerdemechanismus effektiv nutzen können.
Sensibilisierung und Öffentlichkeitsarbeit
Ob durch Online-Kampagnen, Workshops in der Gemeinde oder Partnerschaften mit Nichtregierungsorganisationen - WhiteBox bemüht sich aktiv um Aufklärung und Engagement, damit die Betroffenen über ihre Rechte und das Beschwerdeverfahren informiert sind.
Benutzerfreundlichkeit
WhiteBox legt großen Wert auf die Benutzerfreundlichkeit und zeichnet sich durch ein intuitives Design, eine einfache Navigation sowie einfache und unkomplizierte Verfahren aus, die das Einreichen von Beschwerden so einfach wie möglich machen. Bei Problemen stehen Support-Dokumentation und Ticketing zur Verfügung.
Beteiligung von Analphabeten
WhiteBox ermöglicht Analphabeten die Teilnahme durch audiounterstützte Formulare und KI-gestützte Sprach-zu-Text-Transkription. Darüber hinaus kann unser Portal durch zusätzliche Kanäle wie KI-gestützte Telefonhotlines erweitert werden.
Überwindung von Sprachbarrieren
Sprachbarrieren werden mit WhiteBox beseitigt. Während das Formular bereits in über 30 Sprachen übersetzt ist (wir arbeiten ständig daran, weitere hinzuzufügen, und bestimmte Sprachen können auf Anfrage hinzugefügt werden), können die an der Berichterstattung Beteiligten Informationen in jeder beliebigen Sprache eingeben. Der Bericht kann dann für die Verwaltung in eine beliebige Sprache übersetzt werden(klicken Sie hier für weitere Informationen über die Übersetzungsfunktionen für Administratoren).
Add-On-Kanäle
WhiteBox ermöglicht die Integration externer Kanäle und die manuelle Eingabe von Berichten für andere Personen wie Personalvertreter, Ombudsleute oder Auditoren. Sie kann leicht mit zusätzlichen Meldekanälen erweitert werden, wie z.B.:
- E-Mail-Adressen
- Von Menschen betriebene Telefon-Hotlines,
- von KI/Robotern betriebene Telefon-Hotlines, und
- andere digitale Meldekanäle.
Statistik & Analyse
Das deutsche Gesetz über die Sorgfaltspflicht in der Lieferkette verpflichtet Unternehmen, die Wirksamkeit ihrer Beschwerdeverfahren regelmäßig zu bewerten und Risikoanalysen durchzuführen.
Nutzen Sie Statistiken und Diagramme für die Überprüfung der Wirksamkeit, Risikoanalysen und die Entdeckung von Trends. WhiteBox automatisiert die Sammlung von Statistiken aus eingegangenen Beschwerdeberichten und ermöglicht Ihnen die Analyse der gesammelten Daten durch verschiedene anpassbare und detaillierte Grafiken direkt auf der Plattform. Dies bietet Ihnen die Grundlage für Effektivitätsbewertungen und hilft Ihnen bei Ihren Risikoanalysen, sich entwickelnde Risikotrends sowie risikoreiche Baustellen, Lieferanten, Regionen und Branchen zu erkennen.
Effektives Beschwerdemanagement
Organise | Automate | Streamline | MonitorNutzen Sie WhiteBox, um eingegangene Berichte über Menschenrechts- und Nachhaltigkeitsrisiken oder -verstöße mühelos zu verwalten. Mit WhiteBox können Ihre Mitarbeiter eingehende Beschwerden auf effektive und effiziente Weise bearbeiten.
Dokumentation und Berichterstattung
Das deutsche Gesetz zur Sorgfaltspflicht in der Lieferkette verlangt von den Unternehmen eine kontinuierliche Dokumentation des Beschwerdeverfahrens
Im Rahmen der Dokumentations- und jährlichen Berichtspflicht nach § 10 sind Unternehmen verpflichtet, eingegangene Beschwerden sowie die Umsetzung und Wirksamkeit von Präventions- und Abhilfemaßnahmen kontinuierlich zu dokumentieren und öffentlich zu berichten. WhiteBox ermöglicht die automatische Dokumentation und den einfachen Abruf aller Informationen und Kennzahlen zu Ihrem Beschwerdeverfahren für die Erstellung von Jahresberichten nach § 10 Supply Chain Due Diligence Gesetz.
Integrierte Diensteanbieter
WhiteBox ermöglicht den Beratern eine nahtlose Integration und bietet eine umfassende Unterstützung, die von der Ausarbeitung von Richtlinien bis zur laufenden Verwaltung des Beschwerdeverfahrens reicht. Mit ihren eigenen Konten können sich die Berater dank der modularen Zugriffsverwaltung von WhiteBox problemlos in die Systeme ihrer Kunden einfügen. Diese Funktion stellt sicher, dass die Berater maßgeschneiderte, effiziente Unterstützung in jedem Aspekt des Beschwerdeverfahrens bieten können, was die Gesamteffektivität und Compliance Ihrer Verfahren verbessert.
Rechtliche Einschätzungen
Mediation Dienstleistungen
Ombudsmann-Dienste
Übersetzungsdienste
Wirtschaftsprüfungsdienste
& Mehr
Zertifizierte Dienstleistungen
Professionelles Beschwerde- und Whistleblowing-Management durch geschulte Mitarbeiter von zertifizierten Unternehmen in aller Welt
Auswahl von Unternehmen mit regionaler Expertise zur Unterstützung Ihrer Compliance-Abteilung
Komplette Einrichtung und Verwaltung Ihrer WhiteBox und zusätzliche Beschwerdemechanismen
Hochqualifizierte Beratungsdienste für Beschwerde- und Whistleblowing-Verfahren
Learn More
Collaboration & Communication
Collaborate and communicate with value-chain links as well as stakeholders across your supply-chainCollaboration is key for supply chain due diligence compliance however equally difficult in complex and global supply chains. WhiteBox enables easy and structured task based collaboration between companies, their business customers, suppliers (both direct and indirect), reporting stakeholders, and NGOs, whilst at the same time protecting the integrity of data and business secrets belonging to all parties through automated anonymisation when necessary.
Communicate with reporting stakeholders even when they remain anonymous
WhiteBox enables that investigations can be conducted and feedback can be collected even when there is no contact information improving the trustability of the procedure.
Collaborate with involved organisations even when they remain anonymous
WhiteBox ensures that customer and supplier data of your company is not shared with any unauthorised third parties whilst still enabling collaboration between organisations in the same supply chain.
Receive feedback from stakeholders on effectiveness of implemented actions
Feedback in regards to the implemented action is requested from Stakeholders before a report is resolved. The stakeholder can also provide feedback on the effectiveness of the procedure as a whole.
Integration mit Compliance- und
Risikomanagement-Software
Integrieren Sie unsere Plattform nahtlos in jede Compliance- und Risikomanagement-Software. Für weitere Details und um den Integrationsprozess zu beginnen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Anpassungen, Erweiterungen und Integrationen
Individuelle und maßgeschneiderte Lösungen unseres Teams aus Rechts- und Technikexperten sorgen dafür, dass unsere Plattform den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Einige Vorschläge können von unserem Team sogar ohne zusätzliche Kosten für Sie ergänzt werden.
Passen Sie jeden Aspekt der WhiteBox an
WhiteBox mit anderen Systemen verbinden
Erweitern Sie WhiteBox um zusätzliche Kanäle
Neue Lösungen schaffen
Kontakt
Datensicherheit und Compliance
Die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und bewährten Sicherheitspraktiken schützt die Integrität der Daten im WhiteBox-System.Durch die Integration strenger Datenschutzmaßnahmen, einschließlich der Einhaltung der EU-DSGVO, des BDSG (Deutschland), der KVKK (Türkei) und anderer internationaler Vorschriften, bietet WhiteBox einen robusten Rahmen, der den sicheren Austausch von Informationen in der gesamten Lieferkette unterstützt. Dadurch wird sichergestellt, dass alle am Beschwerdeverfahren beteiligten Stellen vertrauensvoll zusammenarbeiten können und gleichzeitig die einschlägigen Datenschutzgesetze vollständig eingehalten werden.
Mehr Erfahren
Einstellungen der Zugriffsberechtigung
Hochmodulares Rechtemanagement auf Abteilungs- und Benutzerebene für Regionen, Risikokategorien, Verarbeitungsstufen, Lieferanten, Kunden (bei Dienstleistern) und mehr
Konto Sicherheit
Obligatorische Hochsicherheitspasswörter und optionale Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
IT-Sicherheit
Anwendung bewährter Verfahren für die Sicherheit der IT-Infrastruktur(klicken Sie hier für weitere Informationen).
Anonymisierung der Daten
Automatische Anonymisierung der Daten zur gesetzeskonformen Weiterverarbeitung
WhiteBox für Unternehmen
Das universelle Portal zur Meldung von Menschenrechts- und Nachhaltigkeitsverstößen oder -risiken in Lieferketten an die entsprechenden Unternehmen. Sehen Sie sich unser Video für weitere Informationen an.
Preisgestaltung
Basis-Pläne
Die Basispläne enthalten alle erforderlichen Merkmale für die Umsetzung eines wirksamen und konformen Beschwerdemechanismus entlang Ihrer Wertschöpfungskette.
Für verantwortungsbewusste Zulieferer und Unternehmen
Dieser Preisplan gilt für Unternehmen, die nicht direkt zur Einführung eines Beschwerdeverfahrens verpflichtet sind, aber ein verpflichtetes Unternehmen beliefern oder freiwillig ein Verfahren einführen wollen
Stufe 1
bis zu 49 Mitarbeiter
€ 9
/Monat
ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet
Unbegrenzte Berichte
Unbegrenzte Anzahl von Berichtssprachen
Kostenlose Vorlage für Richtlinien
Bis zu 3 Administratoren
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Stufe 2
mehr als 50 Mitarbeiter
€ 45
/Monat
ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet
Unbegrenzte Berichte
Unbegrenzte Anzahl von Berichtssprachen
Kostenlose Vorlage für Richtlinien
Bis zu 5 Administratoren
60-Tage-Geld-zurück-Garantie
Stufe 3
mehr als 250 Mitarbeiter
€ 225
/Monat
ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet
Unbegrenzte Berichte
Unbegrenzte Anzahl von Berichtssprachen
Kostenlose Vorlage für Richtlinien
Bis zu 10 Administratoren
90-Tage-Geld-zurück-Garantie
Loslegen
Für Branchenführer und ESG-Pioniere
Dieser Preisplan gilt für Unternehmen, die aufgrund von Vorschriften direkt verpflichtet sind, ein Beschwerde- oder Klageverfahren einzuführen, oder die die Schwellenwerte für Mitarbeiter überschreiten
Stufe 4
mehr als 1000 Mitarbeiter
€ 500
/Monat
ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet
Unbegrenzte Berichte
Statistik-Zusatzmodul
Bis zu 25 Administratoren
Stufe 5
mehr als 3000 Mitarbeiter
€ 1200
/Monat
ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet
Unbegrenzte Berichte
Statistik-Zusatzmodul
Bis zu 50 Administratoren
Loslegen
Add-Ons
Verbessern Sie Ihre Compliance mit unseren Zusatzdiensten
€ 38
/Monat
ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet
Statistik
Verfolgung von Statistiken in Bezug auf eingegangene Meldungen und die damit verbundenen Risiken, um Trends und sich verschärfende Probleme besser erkennen zu können
Aktiviert die Statistikfunktionen und das Dashboard
Automatisches Sammeln aller Arten von Statistiken in Verbindung mit Berichten
Erstellen Sie alle Arten von Statistiken in Bezug auf die eingereichten Berichte
Möglichkeit, Statistiken in verschiedenen Formaten zu exportieren
Whitelabel
Ihre gebrandete Version der WhiteBox
€ 1190
ohne MwSt., einmalig in Rechnung gestellt (zusätzlich zu den Abonnements)
Whitelabel
Nutzen Sie WhiteBox mit Ihrer eigenen Marke und Domain. Der Preis gilt zusätzlich zu etwaigen Abonnements.
Verwenden Sie Ihre Unternehmensdomäne, Ihr Logo und Ihren Namen
Basiert vollständig auf dem WhiteBox-System
Weitere Anpassungen möglich
Kontakt
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen zu Beschwerden und Sorgfaltspflicht in der Lieferkette
Ressourcen für Unternehmen
Informationen über Beschwerdemechanismen für Unternehmen
Hier finden Sie eine Reihe von Ressourcen, die Ihnen helfen, verantwortungsvolle Geschäftspraktiken zu fördern und die einschlägigen Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Zu unseren Ressourcen gehören Richtlinien und Leitfäden im Zusammenhang mit der WhiteBox-Plattform sowie Informationen über einschlägige Gesetze und bewährte Verfahren für ethisches Lieferkettenmanagement. Außerdem bieten wir einen regelmäßig aktualisierten Blog mit Artikeln und Einblicken in die neuesten Trends und Herausforderungen bei nachhaltigen Geschäftspraktiken.
Leitfäden (& mehr)
Gesetzgebung
