WhiteBox Grievance and Complaints Mechanism
für Unternehmen

Das Fortschrittliche Beschwerdeverfahren für Lieferketten

Erhalten Sie Meldungen zu Menschenrechtsrisiken und -verletzungen in Lieferketten direkt von betroffenen Personen
WhiteBox für Unternehmen

Beschwerdeverfahren für Sorgfaltspflichten in Lieferketten

WhiteBox ist ein digitales Beschwerdeverfahren um Vorfälle von Nachhaltigkeitsverletzungen, Menschenrechtsverletzungen, Verbrechen und anderen unethischen Geschäftspraktiken zu melden. Unternehmen auf der ganzen Welt werden zunehmend in die Pflicht genommen, dafür zu sorgen, dass ihre Lieferketten transparent, rechenschaftspflichtig und ethisch sind. WhiteBox kann ihnen helfen, dieser Verantwortung gerecht zu werden. Unsere Plattform ist sicher, benutzerfreundlich und zugänglich. WhiteBox ermöglicht es Ihren Stakeholdern in der Wertschöpfungskette, Fehlverhalten einfach und sicher zu melden, ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen zu haben. Durch die Nutzung von WhiteBox können Sie ein nachhaltigeres und verantwortungsvolleres Unternehmen aufbauen, das sich der Förderung von Transparenz, Verantwortlichkeit und ethischem Verhalten in der Lieferkette verschrieben hat.

Warum sind Beschwerdeverfahren und Hinweismechanismen so wichtig?

Wichtige Säulen für ein effektives Risikomanagement

Frühwarnsystem

Wirksame Beschwerde-, Klage- und Whistleblowing-Mechanismen fungieren als Frühwarnsysteme, die Probleme erkennen, bevor sie eskalieren. Auf diese Weise können Sie Schäden für Ihr Unternehmen in Form von Schadensersatzzahlungen, Geldbußen oder Reputationsschäden verhindern oder begrenzen.

Image

Risikoanalyse und Prüfung

Beschwerde- und Hinweisportale können ein äußerst effektives und effizientes Instrument zur Analyse von Risiken entlang Ihrer Wertschöpfungskette sein. Darüber hinaus bieten sie Unternehmen die Möglichkeit, Feedback über die Effektivität ihres Risikomanagements und individuellen Due-Diligence-Prozessen zu erhalten. Damit bilden sie auch einen wichtigen Baustein für die Weiterentwicklung von Risikomanagementsystemen.

Betrugsaufdeckung und -abschreckung

Nach Angaben der Association of Certified Fraud Examiners wurden im Jahr 2022 42% der berufsbedingten Betrugsfälle durch Meldungen von Hinweisgebern aufgedeckt. Wirksame Whistleblower-Kanäle können auch böswillige Akteure abschrecken, die Angst haben, gemeldet und erwischt zu werden.

Image

Einhaltung von HREDD und ESG-Vorschriften

Einhaltung des Lieferkettengesetzes (LkSG), der EU-CSDDD und der EU-Whistleblower-Richtlinie
Beschwerdeverfahren sind ein Kernelement vieler Vorschriften zur Sorgfaltspflicht in der Lieferkette, darunter das Lieferkettensorgfaltsplichtengesetz und die EU-Richtlinie zur Sorgfaltspflicht von Unternehmen im Bereich der Nachhaltigkeit. Unternehmen müssen über ein Beschwerdeverfahren verfügen, über das interne und externe Personen das Unternehmen auf Menschenrechts- oder Umweltrisiken oder -verletzungen in der eigenen Geschäftstätigkeit sowie bei allen direkten und indirekten Lieferanten in der Lieferkette hinweisen können.

Compliance leicht gemacht mit WhiteBox

WhiteBox wurde für die vollständige Einhaltung der Vorschriften entwickelt:

  • Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)
  • EU-Richtlinie über die unternehmerische Sorgfaltspflicht im Bereich der Nachhaltigkeit (EU CSDDD)
  • EU-Richtlinie zum Schutz von Hinweisgebern

Erreichen Sie

Schlüsselfertige Konformität in 6 Schritten mit WhiteBox!

Unternehmen, die WhiteBox nutzen, können in 6 Schritten, die innerhalb weniger Minuten und ohne zusätzliches Fachwissen erledigt sind, die vollständige Einhaltung der in den Sorgfaltspflichtbestimmungen für die Lieferkette enthaltenen Verpflichtungen zu Beschwerdemechanismen sowie der geltenden Datenschutzgesetze erreichen!

Einrichtung innerhalb von Minuten

Fertige Verfahren, die von Berichtsformularen und Richtlinien (als Vorlagen) begleitet werden, sowie eine intuitive Benutzeroberfläche sorgen für eine schnelle und einfache Implementierung.

Kein Fachwissen erforderlich

WhiteBox unterstützt Sie bei der Einhaltung der Vorschriften und vereinfacht die Einrichtung von Beschwerdemechanismen. Für zusätzliche Hilfe steht Ihnen unser Beraternetz jederzeit zur Verfügung.

Begleitende Full-Suite-Dienstleistungen 


WhiteBox ist zusammen mit seinen Partnern in der Lage, Unternehmen ein komplettes Angebot und einen erstklassigen Service für die Einrichtung und das laufende Management von Beschwerdemechanismen weltweit anzubieten. Diese Dienstleistungen sind digital direkt in die Plattform integriert und bieten maximale effizienz.
Mehr Erfahren
Image

Beratung zur Einrichtung der Verfahren und die Ausarbeitung der Verfahrensordnungen

Lassen Sie sich von Fachleuten mit jahrzehntelanger Erfahrung Vollumpfänglich beraten

Image

Schulungen zum Aufbau von Mitarbeiterkapazitäten

Schulung der Verfahrensverwalter und des leitenden Personals in Bezug auf ihre Pflichten und "best practices"

Image

Schulung von Interessengruppen

Aufklärung der Betroffenen über ihre Rechte und wie sie das Verfahren wirksam und angemessen nutzen können

Image

Laufende Dienstleistungen für die Verwaltung des Verfahrens

  • Ombudsmann-Dienste,
  • Übersetzungen auf Abruf,
  • Konsultation,
  • Rechtliche Einschätzungen,
  • und mehr ...

Buchen Sie eine Vorführung ...

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

    Zugänglichkeit

    Im Bereich der Beschwerdemechanismen für Lieferketten ist die Zugänglichkeit des Verfahrens von größter Bedeutung. Der ganzheitliche Ansatz, den WhiteBox in Bezug auf die Zugänglichkeit verfolgt, stellt sicher, dass alle Stakeholder, unabhängig von ihrem Standort, ihrem Hintergrund, ihren Fähigkeiten und ihrem Wissen, den Beschwerdemechanismus effektiv nutzen können.

    Image

    Sensibilisierung & Öffentlichkeitsarbeit

    Ob durch Online-Kampagnen, Workshops in der Gemeinde oder Partnerschaften mit Nichtregierungsorganisationen - WhiteBox bemüht sich aktiv um Aufklärung und Engagement, damit die Betroffenen über ihre Rechte und das Beschwerdeverfahren informiert sind.

    Learn More
    Image

    Benutzerfreundlichkeit

    WhiteBox legt großen Wert auf die Benutzerfreundlichkeit und zeichnet sich durch ein intuitives Design, eine einfache Navigation sowie einfache und unkomplizierte Verfahren aus, die das Einreichen von Beschwerden so einfach wie möglich machen. Bei Problemen stehen Support-Dokumentation und Ticketing zur Verfügung.

    Image

    Beteiligung von Personen mit eingeschränkter Schriftsprachkompetenz

    WhiteBox ermöglicht Personen mit eingeschränkter Schriftsprachkompetenz die Teilnahme durch audiounterstützte Formulare und KI-gestützte Sprach-zu-Text-Transkription. Darüber hinaus kann unser Portal durch zusätzliche Kanäle wie Telefonhotlines erweitert werden.

    Image

    Überwindung von Sprachbarrieren

    Sprachbarrieren werden mit WhiteBox beseitigt. Das Formular und das Portal sind in fast allen Sprachen der Welt verfügbar. Der Bericht und alle weiteren Mitteilungen werden ebenfalls in alle Sprachen übersetzt (hier klicken für weitere Informationen über die Übersetzungsfunktionen für Administratoren).
    Image

    Add-On-Kanäle

    WhiteBox ermöglicht die Integration externer Kanäle und die manuelle Eingabe von Berichten für andere Personen wie Personalvertreter, Ombudsleute oder Auditoren. Sie kann leicht mit zusätzlichen Meldekanälen erweitert werden, wie z.B.:

    • E-Mail-Adressen
    • Von Menschen betriebene Telefon-Hotlines,
    • von KI/Robotern betriebene Telefon-Hotlines, und
    • andere digitale Meldekanäle.

      Effektives Beschwerdemanagement

      Organisieren | Automatisieren | Effizienz steigern | Überwachen
      Nutzen Sie WhiteBox, um eingegangene Berichte über Menschenrechts- und Nachhaltigkeitsrisiken oder -verstöße mühelos zu verwalten. Mit WhiteBox können Ihre Mitarbeiter eingehende Beschwerden auf effektive und effiziente Weise bearbeiten.
      Image

      Identifikation von ESG Risiken

      Berichte werden automatisch analysiert um relevante ESG-Risiken zu identifizieren

      Während die Berichterstatter aufgefordert werden, die ESG-Risiken bei der Erstellung des Berichts manuell anzugeben, wird eine anonymisierte Version des Berichts durch künstliche Intelligenz analysiert, um sicherzustellen, dass die Risiken korrekt kategorisiert werden. Dies gewährleistet die Integrität der Daten für die weitere Automatisierung, die rationalisierte Verarbeitung und die Erhebung von Statistiken.

      Sortierungssystem

      Kennzeichnung von Beschwerden, bei denen es sich nicht um Spam handelt, und die nicht in den Umfang von HREDD fallen

      Eine anonymisierte Version des Berichts wird automatisch analysiert, um festzustellen, ob die Beschwerde in den Anwendungsbereich der europäischen Vorschriften zur Sorgfaltspflicht in der Lieferkette fällt. Berichte, die nicht in den Geltungsbereich fallen, werden gekennzeichnet, können aber dennoch von den Administratoren bearbeitet werden, wenn sie dies wünschen.

      Delegation von Verantwortung

      Automatische Delegation der Hauptverantwortung und Verfahrensleitung

      WhiteBox delegiert die Hauptverantwortung für das Verfahren automatisch an das Unternehmen mit einem aktiven Konto, das der nächste und größte Abnehmer in der betroffenen Lieferkette ist. Alle anderen Unternehmen können weiterhin mitarbeiten und ihre eigenen Maßnahmen ergreifen.

      Aktualisierungen für Meldende

      Automatische Benachrichtigung der Beteiligten mit Informationen über den Fortschritt des Verfahrens

      Während sich Ihr Beschwerdeteam auf seine Kernaufgaben konzentriert, informiert WhiteBox die Beteiligten nahtlos über den Status und den Fortschritt des Verfahrens. Indem die Plattform automatisch die Aktionen und Eingaben Ihres Teams zur Verwaltung des Berichts wiedergibt, sorgt sie für Transparenz und schafft Vertrauen während des gesamten Prozesses.

      Aktionen festlegen und verfolgen

      Verwaltung der Antworten zusammen mit Interessengruppen und beteiligten Unternehmen

      Lassen Sie Ihre Verwalter Maßnahmen als Reaktion auf eingegangene Beschwerden auf der Plattform festlegen, um deren Wirksamkeit zu verfolgen. Die Wirksamkeit wird in Kombination mit dem Feedback der meldenden Stakeholder bewertet und liefert Ihnen wertvolle Daten und Erkenntnisse für die Zukunft.

      Aufbau einer Aktionsdatenbank

      Nutzung von Erkenntnissen aus früheren Fällen, um Beschwerden effektiv und schnell zu lösen

      Wenn sich Ihr Team mit Beschwerden befasst, werden die ergriffenen Maßnahmen und die entsprechenden Daten - wie z. B. die Effektivitätsbewertungen Ihrer Administratoren und das Feedback von Meldenden - in WhiteBox genauestens aufgezeichnet. So wird sichergestellt, dass jede Lösung nicht nur die Effizienz zukünftiger Problemlösungen verbessert, sondern auch zur kontinuierlichen Verfeinerung Ihrer Prozesse beiträgt.

      Übersetzungen

      Automatisierte Übersetzungen, die bei Bedarf durch menschliche Fähigkeiten ergänzt werden

      Qualitativ hochwertige automatische Übersetzungen aus und in über 100 Sprachen, die direkt in WhiteBox integriert sind. Wo dies nicht ausreicht, können menschliche Übersetzungsdienste nahtlos in das Verfahren integriert werden, um Vertraulichkeit und Effizienz zu gewährleisten.

      Wirksam beaufsichtigen

      Einfaches Durchsetzen von Fristen und Überwachen des Status von Berichten

      Legen Sie unternehmensweite Verfahrensfristen fest und lassen Sie WhiteBox den Status verfolgen, um Administratoren über nahende Fristen zu informieren. Verfolgen Sie ganz einfach, wie viele Berichte sich wie lange in welchem Status befinden, und vieles mehr.

      Vorfälle Verfolgen

      Gruppieren Sie Beschwerden in Vorfälle um diese zu verfolgen

      Administratoren können Vorfälle bzw. Themen erstellen und verwalten, unter denen Berichte gruppiert werden können, um Entwicklungen zu einem bestimmten Vorfall zu verfolgen. Das System schlägt automatisch passende Berichte vor, die dem Thema hinzugefügt werden können, sobald sie eingehen.

      Archiv

      Führen Sie ein geordnetes Archiv für die Jahresendberichte und mehr

      Die Berichte und die dazugehörigen Daten werden nach Abschluss eines jeden Verfahrens archiviert und können 2 Jahre lang auf der Plattform abgerufen werden. Die Berichte und die dazugehörigen Statistiken stehen in einem übersichtlichen und datenschutzkonformen Download-Format für die weitere Datenverarbeitung und die Jahresendberichterstattung zur Verfügung.

      Zuordnen & Ausschließen

      Zuweisung und Ausschluss von Administratoren zu und von Berichten

      Administratoren können einzelne Berichte bestimmten Administratoren zuweisen oder Administratoren von bestimmten Berichten ausschließen. Diese Funktion unterstützt die Vertraulichkeit, die Datentrennung und die effektive Verwaltung des Mechanismus innerhalb der Organisation.

      Abteilungen festlegen

      Effiziente Teamarbeit und Datentrennung

      Legen Sie Abteilungen an, um die Administratoren Ihrer Organisation in WhiteBox zu gruppieren, die Trennung von Daten und die Vertraulichkeit durchzusetzen sowie die Zuweisung eingehender Berichte auf der Grundlage eines detailliert definierten Verantwortungsbereichs zu automatisieren.

      Standardisiertes Verfahren

      Effiziente, einfache und organisierte Bearbeitung von Berichten

      WhiteBox verfügt über ein benutzerfreundliches und intuitives Dashboard, das die Verwaltung von Beschwerden für Administratoren so einfach wie möglich macht. Die Administratoren werden digital in standardisierte und strukturierte Verfahren geführt, die eine konforme und effektive Bearbeitung von Meldungen mit minimalem Aufwand gewährleisten.

      Spam-Verwaltung

      Fortschrittliches Anti-Spam-Management-System

      Das integrierte Anti-Spam-Management-System sortiert Spam sorgfältig aus. Der erste maschinelle Lernalgorithmus verhindert automatisch Bot-Einsendungen. Der zweite Algorithmus prüft jede Meldung auf Spam und liefert Informationen wie eine Spam-Bewertung. Offensichtlicher Spam wird automatisch aussortiert, verdächtige Meldungen werden markiert und zur weiteren Überprüfung vorgelegt.

        Wie WhiteBox Künstliche Intelligenz nutzt


        WhiteBox nutzt künstlichen Intelligenz, um die Zugänglichkeit des Verfahrens zu verbessern, das Beschwerdemanagement zu optimieren und die Effizienz für alle Beteiligten zu steigern. Wir sind dem Wert dieser Dienste zutiefst verpflichtet, bleiben aber gleichzeitig wachsam gegenüber den damit verbundenen Risiken, insbesondere in Bezug auf die Vertraulichkeit von Daten. Der Schutz von persönlichen und Unternehmensdaten hat für uns höchste Priorität, und wir setzen robuste Vertraulichkeitsmaßnahmen ein, um dies zu gewährleisten. Darüber hinaus geben wir sowohl den Meldenden als auch den Unternehmen flexible Optionen, um selbst entscheiden zu können, in welchem Umfang sie KI-Dienste in ihre Prozesse integrieren möchten.
        WhiteBox KI-Strategie

        Transkription von gesprochenen Informationen zur Verbesserung der Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Schriftsprachkompetenz

        Durch den branchenführenden Transkriptionsdienst "Whisper", der von OpenAI bereitgestellt wird, verbessern wir den Zugang zum Verfahren für Personen mit eingeschränkter Schriftsprachkompetenz.

        Qualitativ hochwertige Sofortübersetzung zwischen über 100 Sprachen

        Wir überbrücken Sprachbarrieren mit Sofortübersetzungen aus und in über 100 Sprachen (DeepL für 30 unterstützte Sprachen und Amazon Translate für weitere 70). Wo die Automatisierung nicht ausreicht, können menschliche Übersetzungsdienste direkt in die Plattform integriert werden, um Vertraulichkeit und Effizienz zu gewährleisten.

        Schnelle und genaue Anonymisierung von Berichten zur vertraulichen Weiterverarbeitung und Zusammenarbeit in der Lieferkette

        Wir verwenden Amazon Comprehends Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um persönliche und unternehmensbezogene Informationen zu identifizieren und zu schwärzen, um die Vertraulichkeit in unseren Systemen zu gewährleisten.

        Automated Identification of ESG Risks and Flagging of "Out-of-Scope" Reports.

        After the reports are translated into English and redacted from any personal or company identifying information, they are analysed by various Large Language Models including those provided by the organisations OpenAI and Anthropic.

        Integrierte Dienstleister

        WhiteBox ermöglicht den Beratern eine nahtlose Integration und bietet eine umfassende Unterstützung, die von der Ausarbeitung von Richtlinien bis zur laufenden Verwaltung des Beschwerdeverfahrens reicht. Mit ihren eigenen Konten können sich die Berater dank der modularen Zugriffsverwaltung von WhiteBox problemlos in die Systeme ihrer Kunden einfügen. Diese Funktion stellt sicher, dass die Berater maßgeschneiderte, effiziente Unterstützung in jedem Aspekt des Beschwerdeverfahrens bieten können, was die Gesamteffektivität und Compliance Ihrer Verfahren verbessert.

        Rechtliche Einschätzungen

        Mediation Dienstleistungen

        Ombudsmann-Dienste

        Übersetzungen

        Audit-Dienste

        & Mehr

        Zertifizierte Dienstleistungen

        Professionelles Beschwerde- und Whistleblowing-Management durch geschulte Mitarbeiter von zertifizierten Unternehmen in aller Welt

        Auswahl von Unternehmen mit regionaler Expertise zur Unterstützung Ihrer Compliance-Abteilung

        Komplette Einrichtung und Verwaltung Ihrer WhiteBox und zusätzliche Beschwerdemechanismen

        Hochqualifizierte Beratungsdienste für Beschwerde- und Whistleblowing-Verfahren


        Learn More

        Entwickelt für die nahtlose Integration in Ihre Lieferkette

        WhiteBox ist die einzige Lösung auf dem Markt, die eine nahtlose Integration von direkten und indirekten Lieferanten in Ihren Beschwerdemechanismus ermöglicht.

        Sowohl die Europäischen Lieferkettenrichtlinie als auch das Deutsche Lieferkettengesetz schreiben vor, dass Unternehmen sicherstellen müssen, dass ihre Beschwerdeverfahren für alle potenziell betroffenen Personen in ihrer gesamten Lieferkette leicht zugänglich sind. Dies kann jedoch ein komplexes Unterfangen sein. Die Herausforderung wird noch größer, wenn man versucht, mit den Interessengruppen indirekter Zulieferer in Kontakt zu treten. WhiteBox vereinfacht die Einhaltung der Vorschriften und ermöglicht es den einkaufenden Unternehmen, Beschwerden aus ihrer Lieferkette entgegenzunehmen, während die liefernden Unternehmen mit der gleichen Transparenz und Kontrolle über die sie betreffenden Verfahren ausgestattet werden.

        Mühelose Implementierung entlang Ihrer gesamten Wertschöpfungskette

        WhiteBox ermöglicht den Empfang von Beschwerdemeldungen sowohl aus Ihrem eigenen Geschäftsbereich als auch aus Ihrer gesamten Lieferkette. Betroffene Personen müssen lediglich das Unternehmen und die Betriebsstätte benennen, von denen sie betroffen sind. Unternehmen wiederum benötigen lediglich Kenntnisse über ihre direkten Lieferanten.

        Schutz wichtiger Informationen Ihres Unternehmens

        WhiteBox ermöglicht Zusammenarbeit und Transparenz für Beschwerdeverfahren in der Lieferkette, während identifizierende Daten über Lieferanten und Kunden Ihres Unternehmens für unbefugte Dritte (einschließlich der meldenden Person) durch fortschrittliche digitale Anonymisierungstechnologie verborgen bleiben.

        Automatische Übertragung der Hauptverantwortung

        WhiteBox delegiert automatisch die Hauptverantwortung für das Verfahren auf der Grundlage der gesetzlichen Anforderungen und der Faktoren, die die Fähigkeit beeinflussen, auf das Problem möglichst effizient zu reagieren.

        Kontrolle über Verfahren die Ihr Unternehmen betreffen

        WhiteBox ermöglicht es Lieferanten, ihren Ruf zu schützen, indem sie verleumderische Behauptungen, die als Beschwerden getarnt sind, verfolgen und darauf reagieren können.

        Zusammenarbeit & Kommunikation

        WhiteBox ermöglicht Zusammenarbeit und Kommunikation mit den Gliedern Ihrer Wertschöpfungskette und den betroffenen Personen
        Zusammenarbeit ist für ein wirksames Risiko-Management in der Lieferkette unerlässlich, stellt jedoch im Kontext komplexer, globaler Lieferketten eine große Herausforderung dar. WhiteBox geht diese Herausforderung an, indem es eine nahtlose, strukturierte, auf Beschwerden basierende Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, ihren Geschäftskunden, direkten und indirekten Lieferanten, meldenden Personen und NGOs ermöglicht. Gleichzeitig schützt sie die Integrität sensibler Daten und Geschäftsgeheimnisse aller Beteiligten durch automatische Anonymisierung und gewährleistet so sowohl Transparenz als auch Vertraulichkeit.

        Rückmeldungen der betroffenen Person über die Wirksamkeit der einzelnen Maßnahmen

        Die Beteiligten werden aufgefordert, vor der Fertigstellung eines Verfahrens Feedback zu den durchgeführten Maßnahmen zu geben. Darüber hinaus können sie Einblicke in die Gesamtwirksamkeit des Verfahrens geben, um eine kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an bewährte Verfahren zu gewährleisten.

        Kommunikation mit meldenden Betroffenen, auch wenn diese anonym bleiben

        WhiteBox ermöglicht es, Nachforschungen anzustellen und Rückmeldungen einzuholen, auch wenn keine identifizierenden (Kontakt-)Informationen des Betroffenen vorliegen.

        Zusammenarbeit mit beteiligten Organisationen, auch wenn diese anonym bleiben

        Um eine nahtlose Zusammenarbeit über die gesamte Lieferkette hinweg zu ermöglichen, ohne die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gefährden, schützt WhiteBox die Kunden- und Lieferantendaten Ihres Unternehmens und sorgt dafür, dass sie während der Zusammenarbeit innerhalb der Lieferkette nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.

        Statistik & Analyse

        WhiteBox bietet eine umfassende Lösung für die Automatisierung der Sammlung und Analyse von Daten aus Beschwerden und Rückmeldungen

        Sowohl die EU-Lieferkettenrichtlinie (CSDDD) als auch das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) verpflichten Unternehmen, die Wirksamkeit ihrer Beschwerdeverfahren regelmäßig zu bewerten und gründliche Risikoanalysen durchzuführen. WhiteBox vereinfacht dies durch die automatische Erfassung von Daten aus eingegangenen Berichten und damit verbundenen Feedbackschleifen. Dadurch kann Ihr Unternehmen die Fähigkeiten zur Risikoanalyse verbessern und die Wirksamkeit Ihres Beschwerdeverfahrens sowie anderer Due-Diligence-Prozesse kontinuierlich überprüfen. Durch die Automatisierung der Erfassung und statistischen Analyse von Beschwerden bietet WhiteBox nicht nur eine solide Grundlage für die Bewertung der Wirksamkeit Ihrer Mechanismen über einen bestimmten Zeitraum hinweg. Sie ermöglicht auch die Identifizierung sich entwickelnder Risikotrends, risikoreicher Baustellen, Zulieferer, Regionen und Sektoren und stellt sicher, dass Ihre Risikoanalysen sowohl proaktiv als auch umfassend sind.

        Automatische Erfassung von Statistiken

        Automatisches Sammeln umfassender Statistiken zu eingehenden Berichten und zu den Verfahren

        Identifizierung von Hoch-Risiko-Lieferanten

        Identifizieren Sie mit Hilfe von Daten risikoreiche Sektoren, Regionen, Zulieferer und Ihre eigenen Betriebsstätte

        Trends entdecken und analysieren

        Display and monitor collected statistics in a variety of detailed graphs and charts

        Anonymisierte Daten exportieren

        Einfacher Export anonymisierter Daten im .csv-Format für die konforme Verwendung und den Import in externe Analyseprogramme

        Dokumentation & Berichterstattung

        WhiteBox vereinfacht Compliance durch die Automatisierung der Dokumentation des Verfahrens und der entsprechenden Berichte

        Unternehmen sind verpflichtet, ihr Beschwerdeverfahren kontinuierlich zu dokumentieren und öffentlich darüber zu berichten. Die Erfüllung dieser Verpflichtungen kann zeit- und ressourcenaufwändig sein. WhiteBox rationalisiert diesen Prozess durch die automatische Dokumentation aller relevanten Informationen und Kennzahlen im Zusammenhang mit Ihrem Beschwerdemechanismus. Mit WhiteBox können Sie leicht auf die Daten zugreifen und diese abrufen, die Sie für die Erstellung umfassender Jahresberichte in voller Übereinstimmung mit den einschlägigen Verpflichtungen benötigen.

        Automatische Dokumentation & umfassende Archivierung

        WhiteBox ermöglicht die automatische Dokumentation Ihres Beschwerdemechanismus und erstellt ein detailliertes Archiv für Audit-, Berichts- und Analysezwecke.

        Dokumentation der einzelnen Due-Diligence-Maßnahmen

        Jede Maßnahme, die als Reaktion auf eine Beschwerde ergriffen wird, wird in Ihrer unternehmenseigenen Datenbank aufgezeichnet, zusammen mit dem Feedback und der Bewertung der Effektivität, die sowohl von Ihren Verwaltern als auch von den meldenden Stakeholdern abgegeben wird.

        Vereinfachte Erstellung von Abschnitten zum Beschwerdeverfahren in Ihren HREDD-Berichten

        Die Sammlung von Informationen und die Erstellung von Texten, die für die ESG- und HREDD-Berichterstattung erforderlich sind, ist automatisiert und kann mit einem Mausklick in einem strukturierten Format heruntergeladen werden.

        Datenschutz & Compliance

        Die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und bewährten Sicherheitspraktiken schützt die Integrität der Daten im WhiteBox-System.
        Durch die Integration strenger Datenschutzmaßnahmen, einschließlich der Einhaltung der EU-DSGVO, des BDSG (Deutschland), der KVKK (Türkei) und anderer internationaler Vorschriften, bietet WhiteBox einen robusten Rahmen, der den sicheren Austausch von Informationen in der gesamten Lieferkette unterstützt. Dadurch wird sichergestellt, dass alle am Beschwerdeverfahren beteiligten Stellen vertrauensvoll zusammenarbeiten können und gleichzeitig die einschlägigen Datenschutzgesetze vollständig eingehalten werden.
        Mehr Erfahren

        Detaillierte Zugriffsberechtigungseinstellungen

        WhiteBox verfügt über ein hochmodulares Berechtigungsmanagement für Co-Administratoren

        Konto Sicherheit

        Obligatorische Hochsicherheitspasswörter und optionale Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

        IT-Sicherheit

        Anwendung bewährter Verfahren für die Sicherheit der IT-Infrastruktur(klicken Sie hier für weitere Informationen).

        Anonymisierung der Daten

        Automatische Anonymisierung der Daten zur gesetzeskonformen Weiterverarbeitung

        Integration mit Compliance- und
        Risikomanagement-Software

        & andere Anpassungen
        Integrieren Sie unsere Plattform nahtlos in jede Compliance- und Risikomanagement-Software. Für weitere Details und um den Integrationsprozess zu beginnen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

        Anpassungen, Erweiterungen und Integrationen

        Individuelle und maßgeschneiderte Lösungen unseres Teams aus Rechts- und Technikexperten sorgen dafür, dass unsere Plattform den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Einige Vorschläge können von unserem Team sogar ohne zusätzliche Kosten für Sie ergänzt werden.

        Passen Sie jeden Aspekt von WhiteBox an

        WhiteBox mit weiterer Software verbinden

        Erweitern Sie WhiteBox um zusätzliche Kanäle

        Neue Lösungen schaffen


        Kontakt
        Preisgestaltung

        Basis-Pläne

        Die Basispläne enthalten alle erforderlichen Merkmale für die Umsetzung eines wirksamen und konformen Beschwerdemechanismus entlang Ihrer Wertschöpfungskette.

        Für verantwortungsbewusste Zulieferer und Unternehmen

        Dieser Preisplan gilt für Unternehmen, die nicht direkt zur Einführung eines Beschwerdeverfahrens verpflichtet sind, aber ein verpflichtetes Unternehmen beliefern oder freiwillig ein Verfahren einführen wollen

        Stufe 1

        bis zu 49 Mitarbeiter

        € 9
        /Monat
        ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet

        Unbegrenzte Berichte

        Kostenlose Vorlage für Richtlinien

        Bis zu 3 Administratoren

        30-Tage-Geld-zurück-Garantie

        Stufe 2

        mehr als 50 Mitarbeiter

        € 45
        /Monat
        ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet

        Unbegrenzte Berichte

        Kostenlose Vorlage für Richtlinien

        Bis zu 5 Administratoren

        60-Tage-Geld-zurück-Garantie

        Stufe 3

        mehr als 250 Mitarbeiter

        € 225
        /Monat
        ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet

        Unbegrenzte Berichte

        Kostenlose Vorlage für Richtlinien

        Bis zu 10 Administratoren

        90-Tage-Geld-zurück-Garantie

        Loslegen

        Für Branchenführer und ESG-Pioniere

        Dieser Preisplan gilt für Unternehmen, die aufgrund von Vorschriften direkt verpflichtet sind, ein Beschwerdeverfahren einzuführen, oder die die Schwellenwerte für Mitarbeiter überschreiten

        Stufe 4

        mehr als 1000 Mitarbeiter

        € 500
        /Monat
        ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet

        Unbegrenzte Berichte

        Statistik-Zusatzmodul

        Bis zu 25 Administratoren

        Stufe 5

        mehr als 3000 Mitarbeiter

        € 1200
        /Monat
        ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet

        Unbegrenzte Berichte

        Statistik-Zusatzmodul

        Bis zu 50 Administratoren

        Stufe 6

        mehr als 5000 Mitarbeiter

        Individuell
        Bitte kontaktieren Sie uns
        Kontakt
        Loslegen

        Add-Ons

        Verbessern Sie Ihre Compliance mit unseren Zusatzdiensten
        € 50
        /Monat
        ohne Mehrwertsteuer, jährlich abgerechnet

        Statistik

        Verfolgung von Statistiken in Bezug auf eingegangene Meldungen und die damit verbundenen Risiken, um Trends und sich verschärfende Probleme besser erkennen zu können

        Aktiviert die Statistikfunktionen und das Dashboard

        Automatisches Sammeln aller Arten von Statistiken in Verbindung mit Berichten

        Erstellen Sie alle Arten von Statistiken in Bezug auf die eingereichten Berichte

        Möglichkeit, Statistiken in verschiedenen Formaten zu exportieren


        Loslegen

        Whitelabel

        Ihre gebrandete Version der WhiteBox
        € 1190
        ohne MwSt., einmalig in Rechnung gestellt (zusätzlich zu den Abonnements)

        Whitelabel

        Nutzen Sie WhiteBox mit Ihrer eigenen Marke und Domain. Der Preis gilt zusätzlich zu etwaigen Abonnements.

        Verwenden Sie Ihre Unternehmensdomäne, Ihr Logo und Ihren Namen

        Basiert vollständig auf dem WhiteBox-System

        Weitere Anpassungen möglich


        Kontakt

        WhiteBox für Unternehmen

        Sehen Sie sich unser Video für weitere Informationen an.
        Placeholder Image
        Häufig gestellte Fragen
        Antworten auf häufige Fragen zu Beschwerden und Sorgfaltspflicht in der Lieferkette

        Ressourcen für Unternehmen

        Informationen über Beschwerdeverfahren für Unternehmen

        Hier finden Sie eine Reihe von Ressourcen, die Ihnen helfen, verantwortungsvolle Geschäftspraktiken zu fördern und die einschlägigen Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Zu unseren Ressourcen gehören Richtlinien und Leitfäden im Zusammenhang mit der WhiteBox-Plattform sowie Informationen über einschlägige Gesetze und bewährte Verfahren für ethisches Lieferkettenmanagement. Außerdem bieten wir einen regelmäßig aktualisierten Blog mit Artikeln und Einblicken in die neuesten Trends und Herausforderungen bei nachhaltigen Geschäftspraktiken.
        Class Image
        Class Image
        Class Image
        Class Image
        Class Image
        Class Image
        Erklärungen & Bestimmungen
        Leitfäden (& mehr)
        Lesen Sie mehr in unserem Blog ...
        Mehr Beiträge