Beschwerdeverfahren für Menschenrechte in Lieferketten

für Betroffene

Das digitale Beschwerdeverfahren zur Meldung von Menschenrechts- und Nachhaltigkeitsrisiken in europäischen Lieferketten
Weitere Informationen über das Einreichen einer Meldung und die entsprechenden Verfahren

Digitaler Beschwerdemechanismus für das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz

für Unternehmen

Effizientes Beschwerdemanagement: Einfach, intuitiv und konform. Verbessern Sie Ihre ESG-Standards unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens!
Erfahren Sie, wie Sie innerhalb weniger Minuten ein vollständig konformes Beschwerdemanagementsystem einrichten können

    Beschwerdeverfahren für Menschenrechte in Lieferketten

    Integration betroffener Personen in Menschenrechts- und Umwelt-Due-Diligence-Prozesse mit einer modernen Lösung!

    Der digitale Beschwerdemechanismus WhiteBox wurde in Übereinstimmung mit den UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte und den für Unternehmen verbindlichen Sorgfaltspflichten im Bereich der Menschenrechte entwickelt (wie z.B. der Europäischen Lieferkettenrichtlinie (CSDDD / CS3D) und dem Deutschen Lieferkettensorgfaltsplichtengesetz (LkSG)). WhiteBox ermöglicht es Betroffenen, Menschenrechtsrisiken einfach und sicher zu melden und liefert Unternehmen wertvolle Daten über Risiken und Verstöße sowohl aus ihrer gesamten Geschäftstätigkeit als auch ihrer erweiterten Lieferkette.
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    Erreichbar

    Für alle Menschen ohne Barrieren; in fast allen Sprachen verfügbar und einfach zu bedienen!

    Kostenlos

    Die Nutzung von WhiteBox ist für Betroffene völlig kostenlos und wird es auch bleiben!

    Sicher

    Meldungen können anonym eingereicht werden und Gesetze schützen Betroffene vor Repressalien!

    Was ist WhiteBox?

    WhiteBox ist eine fortschrittliche digitale Lösung für das Management von Beschwerdeverfahren gemäß den gesetzlichen Anforderungen zur Sorgfaltspflicht in Lieferketten, wie dem deutschen Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) und der EU-Richtlinie über die unternehmerische Sorgfaltspflicht im Bereich der Nachhaltigkeit (CSDDD). Sie ermöglicht es Mitarbeitenden und anderen Betroffenen, Probleme anonym, einfach und sicher zu melden, und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Sorgfaltspflichten effizient zu erfüllen.

    In Europa sind Unternehmen verpflichtet, über Mechanismen zu verfügen, durch die interne und externe Parteien auf Menschenrechts- oder Umweltrisiken sowie auf Verstöße in ihren eigenen Betrieben und entlang der gesamten Lieferkette hinweisen können. Effektive Beschwerdeverfahren bieten Betroffenen zudem Zugang zu geeigneten Abhilfemaßnahmen. Erhalten Unternehmen Hinweise auf drohende oder tatsächliche Pflichtverletzungen, sind sie verpflichtet, Maßnahmen zu ergreifen, um diese Missstände zu verhindern, zu beenden oder zumindest zu minimieren. Zudem müssen präventive Maßnahmen implementiert werden, um künftige Verstöße gleicher Art zu vermeiden oder das Risiko einer Wiederholung zu reduzieren.

    Compliance mit ...

    Europäische Lieferkettenrichtlinie (CSDDD)

    Lieferkettengesetz (LkSG)

    Leitprinzipien der Vereinten Nationen zu Wirtschaft und Menschenrechten

    EU-Whistleblowing-Richtlinie

    für Unternehmen
    Was macht ein Beschwerdeverfahren wirksam?

    Wie WhiteBox Vertrauen fördert ...

    Der Aufbau und die Aufrechterhaltung des Vertrauens der Interessengruppen ist der Schlüssel zu einem wirksamen Beschwerdemechanismus

    Legitimität

    Ein legitimer Beschwerdemechanismus gewinnt das Vertrauen der Betroffenen, indem er Rechenschaftspflicht und Fairness im Verfahren gewährleistet. Er muss Unabhängigkeit und Neutralität beweisen und Interessenkonflikte minimieren. Dies schafft Vertrauen bei den Nutzern, was für den Erfolg des Mechanismus unerlässlich ist. WhiteBox fördert die Legitimität, indem wir Unternehmen dabei helfen, eine klare öffentliche Politik zu entwickeln und zu kommunizieren, die ihr Engagement für faire Prozesse und Rechenschaftspflicht zeigt. Wir unterstützen auch den Aufbau von Kapazitäten für qualifiziertes Personal, das den Umgang mit Beschwerden und Interessenkonflikten sowie die Bedeutung von Unabhängigkeit versteht.

    Transparenz

    Transparenz ist der Schlüssel, um Vertrauen aufzubauen und sicherzustellen, dass die Betroffenen über den Fortschritt ihrer Beschwerden informiert sind. Effektive Kommunikation stärkt die Glaubwürdigkeit des Prozesses. WhiteBox erhöht die Transparenz durch: Automatisierte Updates für Stakeholder über den Fortschritt ihrer Berichte. Eine sichere, auf Berichten basierende Chat-Funktion, die es Unternehmen ermöglicht, direkt mit Meldern zu kommunizieren, auch anonym. Ein Dashboard, auf dem die Beteiligten den Status ihrer Berichte verfolgen können. Werkzeuge zur Überwachung der Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen, einschließlich der Einholung von Stakeholder-Feedback.

    Anonymität & Vertraulichkeit

    Wirksame Beschwerdemechanismen bieten den Betroffenen die Möglichkeit, ihre Bedenken ohne Angst vor Repressalien zu äußern. Dazu sind Systeme erforderlich, die die Identität derjenigen schützen, die Probleme vorbringen. Unsere sichere und bedarfsgerechte anonyme Plattform für Reporter sowie strenge Richtlinien für den Umgang mit Daten gewährleisten, dass Stakeholder anonym bleiben. Robuste Vertraulichkeitsmaßnahmen stärken das Vertrauen und ermöglichen es den Beteiligten, Probleme zu melden oder Informationen preiszugeben, die sie sonst vielleicht zögern würden, offenzulegen. Bei WhiteBox wird die Vertraulichkeit bereits beim Onboarding-Verfahren der Administratoren durchgesetzt und durch Funktionen wie Anonymisierung, Datentrennung und modulare Zugangskontrolle weiter gefördert.

    Vorhersehbarkeit

    Ein vorhersehbarer Mechanismus ist in Bezug auf seine Verfahren, Zeitpläne und möglichen Ergebnisse transparent. Er muss klare Hinweise darauf geben, was die Nutzer in jeder Phase erwarten können und wie ihre Beschwerden behandelt werden. Diese Klarheit trägt dazu bei, das Vertrauen der Nutzer zu stärken und ein effizientes Beschwerdemanagement zu gewährleisten. WhiteBox trägt zur Vorhersehbarkeit bei, indem es ein standardisiertes und geführtes Verfahren für die Bearbeitung von Beschwerden anbietet. Die Plattform führt sowohl die Betroffenen als auch die Verwalter durch einen strukturierten Prozess mit klaren Schritten und gewährleistet so Transparenz und eine einheitliche Vorgehensweise in jedem Fall. Darüber hinaus ermöglicht WhiteBox den Unternehmen, Verfahrensfristen festzulegen und den Status von Berichten zu verfolgen, was zu einer zeitnahen Reaktion beiträgt.

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      Video

      Erfahren Sie mehr über WhiteBox in unserem Einführungsvideo

      WhiteBox für Unternehmen

      Beschwerdeverfahren: Wesentlich für ESG-Due-Diligence und Risikomanagement

      Beschwerdeverfahren sind ein Kernelement der Verpflichtungen, die im deutschen Gesetz über die Sorgfaltspflicht in der Lieferkette sowie in der kommenden EU-Richtlinie über die Sorgfaltspflicht von Unternehmen im Bereich der Nachhaltigkeit enthalten sind, und bilden einen wichtigen Baustein des gesamten Risikomanagementsystems sowie einzelner Sorgfaltsprozesse.

      Risikoanalyse

      sind eine wirksame Methode zur Durchführung von Risikoanalysen in der gesamten Lieferkette

      Frühwarnsystem

      dienen als Frühwarnsystem, durch das Probleme erkannt werden, bevor sie eskalieren

      Wirksamkeitsprüfung

      bietet Unternehmen die Möglichkeit, Feedback über die Effektivität ihres Risikomanagements und ihrer individuellen Sorgfaltsrozesse zu erhalten

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      Das Digitale Beschwerdeverfahren für Due Diligence in Lieferketten

      WhiteBox ist das Beschwerdeverfahren für Lieferketten mit dem Unternehmen effizient mit direkten und indirekten Zulieferern zusammenarbeiten können um Menschenrechts- und Nachhaltigkeitsrisiken zu beseitigen

      Die fortschrittlichste Lösung für kollaborative Beschwerdemechanismen in Lieferketten

      Das deutsche Lieferkettengesetz (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz - LkSG) sowie die EU-Richtlinie zur unternehmerischen Sorgfaltspflicht (CSDDD) verlangen von Unternehmen die Einrichtung eines zugänglichen und wirksamen Beschwerdemechanismus (Beschwerdeverfahren) entlang ihrer Lieferkette.
      Setzen Sie WhiteBox ein, um die Anforderungen an Beschwerdeverfahren gemäß dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) und der EU-Richtlinie zur unternehmerischen Sorgfaltspflicht im Bereich der Nachhaltigkeit (EU CSDDD) mühelos zu erfüllen. Gleichzeitig gewährleisten Sie höchste Standards in Bezug auf Sicherheit und Vertraulichkeit von Geschäftsinformationen, einschließlich des Schutzes sensibler Kunden- und Lieferantendaten. Unser intelligenter Beschwerdemechanismus und das benutzerfreundliche Hinweisgeber-Portal verbessern nicht nur Ihre Risikoanalyse, indem sie eine direkte Kommunikation mit Stakeholdern zur präzisen Risikoidentifizierung und Frühwarnung ermöglichen. Sie fungieren auch als leistungsstarkes Instrument zum Schutz Ihres Unternehmens vor Betrug und anderen potenziellen Gefährdungen.

      Was macht WhiteBox besonders?

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      Hier finden Sie Informationen zu verschiedenen Themen, von der Nutzung von WhiteBox bis hin zu Ihren Rechten und deren Durchsetzung

      Häufig gestellte Fragen
      Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Beschwerdeverfahren und Sorgfaltspflichten in der Lieferkette